Confiamos en que le encantarán los productos MOST GRIP. Si no está satisfecho por cualquier motivo, envíenos un correo electrónico a MOST_GRIP@outlook.com para una devolución o reembolso. Su satisfacción es importante para nosotros.


Cancelación

Puede cancelar su pedido dentro de las 24 horas siguientes a su realización. Envíenos un correo electrónico a MOST_GRIP@outlook.com y espere de 3 a 5 días hábiles para que el reembolso se refleje en su forma de pago original.


Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 30 días desde la fecha de entrega. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución:

  • Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió (a menos que haya llegado dañado o defectuoso).

  • También debe estar en su embalaje original.

  • Se requiere un recibo o prueba de compra.

Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante sin contactarnos primero.


Reembolsos (si corresponde)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le notificaremos por correo electrónico la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original dentro de un número determinado de días.


Reembolsos atrasados o faltantes

Si aún no ha recibido un reembolso:

  1. Vuelva a revisar su cuenta bancaria.

  2. Póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que tarde algún tiempo en publicarse oficialmente su reembolso.

  3. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en MOST_GRIP@outlook.com.


Artículos en oferta

Los artículos en oferta y promocionales también son elegibles para reembolsos y devoluciones bajo la misma política de 30 días.


Cambios

Apoyamos los cambios. Si desea cambiar un artículo, devuelva el artículo original dentro de los 30 días, y le enviaremos el reemplazo una vez que recibamos la devolución.

Si su artículo está defectuoso o dañado, puede solicitar un reembolso o un cambio. Por favor, notifíquenos dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del producto en MOST_GRIP@outlook.com.


Gastos de envío para devoluciones

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si va a enviar un artículo de más de $75, le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.